Comment gérer les avis Google pour renforcer la réputation de votre petite entreprise
Gérer les retours négatifs de façon appropriée est crucial pour sauvegarder l’intégrité de votre marque. La priorité consiste à rester calme. Prenez le temps d'analyser la situation, pour mieux appréhender la nature de l'avis. Une réponse courtoise et posée sera plus efficace pour apaiser les tensions. Gardez à l'esprit que votre réa